Foire Aux Questions
Toutes les réponses aux questions les plus courantes sur FluxPro IPTV France.
Installation & Configuration
Rendez-vous sur le store de votre TV (Samsung Apps ou LG Content Store), recherchez « FluxPro » et installez l’application. Une fois installée, ouvrez-la et saisissez vos identifiants M3U ou Xtream Codes.
Téléchargez FluxPro depuis le Google Play Store sur votre Android TV. Ouvrez l’application, choisissez le type de liste (M3U ou API Xtream Codes) et entrez vos identifiants reçus par email.
Oui. FluxPro est disponible sur l’App Store. Après installation, connectez votre liste M3U ou vos identifiants Xtream Codes dans les paramètres de l’application.
Téléchargez l’installateur depuis notre page Téléchargement. L’installation prend moins de 2 minutes. Lancez l’application et saisissez vos identifiants.
Oui. Activez l’installation depuis sources inconnues dans les paramètres de votre Fire TV Stick. Téléchargez FluxPro via le navigateur intégré ou via ADB. Notre guide détaillé est disponible dans la section Aide.
Contenu & Qualité
Non. FluxPro est exclusivement un lecteur multimédia. Il ne fournit, ne vend et ne distribue aucune liste de chaînes, film ou série. Vous devez disposer de vos propres identifiants (M3U ou Xtream Codes) auprès d’un fournisseur tiers.
FluxPro prend en charge la lecture jusqu’en 4K UHD (H.265/HEVC) sur les appareils compatibles. La qualité effective dépend de votre connexion internet et des flux fournis par votre fournisseur.
L’EPG (Electronic Programme Guide) est le guide des programmes. Une fois configuré dans FluxPro avec votre lien EPG, il affiche les programmes en cours et à venir pour chaque chaîne. Consultez notre section Aide pour activer l’EPG pas à pas.
Le nombre de connexions simultanées dépend de votre fournisseur de flux. FluxPro lui-même peut être installé sur autant d’appareils que vous le souhaitez — c’est votre abonnement au flux qui peut limiter les connexions parallèles.
Paiement & Support
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et d’autres moyens de paiement selon votre région. Tous les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS.
Si vous n’êtes pas satisfait dans les 48 premières heures, contactez notre support par email ou WhatsApp. Le remboursement est traité sous 3 à 5 jours ouvrés, sans condition.
Notre support francophone est disponible de 9h à 22h, 7j/7, par email (support@fluxpro-france.fr) et WhatsApp (+33 7 56 80 14 22). Temps de réponse moyen : moins de 2 heures.
Vérifiez d’abord vos spams et courriers indésirables. Si vous ne trouvez rien au bout de 15 minutes, contactez notre support en indiquant votre email de commande. Nous vous renverrons vos accès immédiatement.
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Notre équipe francophone est disponible 7j/7 pour vous aider.